پرسشنامه رضایت از پشتیبانی

[vc_row][vc_column][vc_column_text]

پرسشنامه رضایت از پشتیبانی

» تعداد سوالات : ۴ سوال پنج گزینه ای دارد.

» نقطه برش و بازه نمرات : دارد.

» طریقه نمره گذاری : دارد.

» پایایی : دارد.

» منبع : دارد.

» نوع فایل : Word

» قیمت : ۱۱۹۰۰ تومان

سنجش رضایت از پشتیبانی

سنجش میزان رضایت کارکنان از پشتیبانی با چهار سوال از پرسشنامه دی پاپلوس و همکاران (۲۰۱۱) مورد سنجش قرار می‌گیرد که این پرسشنامه رضایت از پشتیبانی را به ‌وسیله شاخص‌های رضایت از شغل، پذیرش نوآوری در قالب سوالات پنج گزینه‌ای مورد ارزیابی قرار می د‌هد. طریقه نمره گذاری این پرسشنامه بر اساس طیف لیکرت پنج درجه ای است که گزینه های آن از خیلی کم=۱ تا خیلی زیاد=۵ طراحی شده است به طوری که نمره ۱ نشان‌دهنده کمترین میزان رضایت و نمره ۵ نشان‌دهنده بیشترین میزان رضایت می‌باشد. پاپلوس و همکاران (۲۰۱۱) پایایی این پرسشنامه را با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ نیز برآورد کرده اند.

نمونه ای از سوالات پرسشنامه

 ۱- این بانک از نوآوری‌ها و پروژه‌های فناوری اطلاعات و ارتباطات که پیشنهاد می‌شود، حمایت و  پشتیبانی می‌کند.

رضایت از پشتیبانی

هیچ فعالیتی در سازمان بدون تاثیر از فناوری اطلاعات و ارتباطات نمی باشد که در نتیجه این پشتیبانی و حمایت، شاهد شکل‌گیری احساسات مثبت به کار، خودمختاری و مشارکت شغلی خواهیم بود، بنابراین مبرهن است زمانی که سازمان پشتیبان نوآوری باشد و از این طریق رضایت از پشتیبانی را در کارکنان شکل دهد، انگیزه خودمختاری در کارکنان تقویت شده و به دنبال آن مشارکت شغلی و درگیری شغلی کارکنان افزایش می‌یابد.

[/vc_column_text][vc_custom_heading text=”به محض تکمیل ثبت نام و واریز وجه، فایل برای شما قابل دانلود می‌باشد و همچنین به ایمیل شما نیز ارسال می شود” font_container=”tag:h1|font_size:16|text_align:center|color:%23ffffff” use_theme_fonts=”yes” css=”.vc_custom_1585837426756{background-color: #0088cc !important;}”][/vc_column][/vc_row]