[vc_row][vc_column][vc_column_text][/vc_column_text][vc_custom_heading text=”مشخصات پرسشنامه مشتری محوری – افراد” font_container=”tag:h1|font_size:22|text_align:center|color:%23ffffff” use_theme_fonts=”yes” css=”.vc_custom_1640020927738{background-color: #0088cc !important;}”][vc_column_text]

• فهرست مطالب نمایش

  1 تعداد سوالات: ۴۰ سوال پنج گزینه ای دارد.

  2 طریقه نمره گذاری: دارد.

  3 مولفه (بعد): دارد.

  4 منبع: دارد.

  5 پایایی و روایی: ندارد.

  6 قیمت: ۲۷۹۰۰ تومان

  7 پرسشنامه مشتری محوری – افرادباپرسشنامه مشتری محوری – افرادمهدی قاضی سعیدی، لیلند ب. پیت، س. کمال چهارسوقی محاسبه می شود. این تست دارای ۳۰ سوال پنج گزینه ای است. طریقه نمره گذاری این پرسشنامه بر اساس طیف لیکرت پنج درجه ای است که گزینه های آن از کاملامخالفم=۱ تا کاملاموافقم=۵ رتبه بندی شده است. به طوری که نمره ۱ نشان‌‌‌ دهنده کمترین میزان مشتری محوری – افراد و نمره ۵ بازگوکننده بیشترین میزان مشتری محوری – افراد است.

  7.1 ۱-برای راضی کردن مشتری­هایم راهم را عوض می­کنم.

  7.2 مشتری محوری – افراد عنوان فرایندی تعریف می شود که تنها با یک فکر شروع و پایان می یابد و آن رضایت مشتری است. این فرآیند نه یک اقدام یک باره است بلکه یک رویداد فرهنگی توصیف شده است که برای حل مشکلات ، برآورده کردن مطالبات و رفع نیازهای مشتریان ایجاد شده است.با درگیر کردن مشتری در طول چرخه زندگی وی به دستیابی به اهداف شرکت کمک می کند. این بدان معناست که در طول سفر مشتری تنظیماتی انجام دهید ، مثلاً به وی تخفیفات خاص ارائه دهید . رشد و موفقیت مشتری را با نگاه به نتایج ارزیابی کنید. مهم‌ترین بخش از یک کسب و کار را تشکیل می‌دهند. اگر شما بتوانید به درستی مشتریان خود را مدیریت کنید و رضایت آنها را به خود جلب کنید می‌توانید خیلی سریع رشد کنید و به موفقیت‌های بسیار بزرگی دست پیداکند.

  7.3 سنجش مشتری محوری – افراد در سایت آرمان پژوهان این مزیت را نسبت به دیگر آزمون دنیای مجازی دارد که طریقه نمره گذاری مشخص است، فایل آن به صورت Word است و از همه مهم تر منبع معتبر دارد و بنابراین از اعتبار بالایی برخوردار است.

  7.4 ۱- کسانی که کیفیت تحقیق، مقاله یا پایان نامه برایشان اهمیت بالایی دارد.

  7.5 ۲- کسانی که کیفیت تجزیه و تحلیل داده ها برایشان بسیار مهم است.

  7.6 ۳- کسانی که به رفرنس دهی معتبر در تحقیقات خود اهمیت زیادی می دهند.

  تعداد سوالات: ۴۰ سوال پنج گزینه ای دارد.

• طریقه نمره گذاری: دارد.

• مولفه (بعد): دارد.

• منبع: دارد.

• پایایی و روایی: ندارد.

• قیمت: ۲۷۹۰۰ تومان

[/vc_column_text][vc_custom_heading text=”مشخصات تکمیلی پرسشنامه مشتری محوری – افراد” font_container=”tag:h1|font_size:22|text_align:center|color:%23ffffff” use_theme_fonts=”yes” css=”.vc_custom_1640021044536{background-color: #0088cc !important;}”][vc_column_text]

پرسشنامه مشتری محوری – افرادباپرسشنامه مشتری محوری – افرادمهدی قاضی سعیدی، لیلند ب. پیت، س. کمال چهارسوقی  محاسبه می شود. این تست دارای ۳۰ سوال پنج گزینه ای است. طریقه نمره گذاری این پرسشنامه بر اساس طیف لیکرت پنج درجه ای است که گزینه های آن از کاملامخالفم=۱ تا کاملاموافقم=۵ رتبه بندی شده است. به طوری که نمره ۱ نشان‌‌‌ دهنده کمترین میزان مشتری محوری – افراد و نمره ۵ بازگوکننده بیشترین میزان مشتری محوری – افراد است.

[/vc_column_text][vc_custom_heading text=”نمونه ایی از سوالات پزسشنامه مشتری محوری – افراد” font_container=”tag:h1|font_size:22|text_align:center|color:%23ffffff” use_theme_fonts=”yes” css=”.vc_custom_1640077187523{background-color: #0088cc !important;}”][vc_column_text]

۱-برای راضی کردن مشتری­هایم راهم را عوض می­کنم.

[/vc_column_text][vc_custom_heading text=”تعریف مفهومی پرسشنامه مشتری محوری – افراد” font_container=”tag:h1|font_size:22|text_align:center|color:%23ffffff” use_theme_fonts=”yes” css=”.vc_custom_1640021286680{background-color: #0088cc !important;}”][vc_column_text]

 مشتری محوری – افراد عنوان فرایندی تعریف می شود که تنها با یک فکر شروع و پایان می یابد و آن رضایت مشتری است. این فرآیند نه یک اقدام یک باره است بلکه یک رویداد فرهنگی توصیف شده است که برای حل مشکلات ، برآورده کردن مطالبات و رفع نیازهای مشتریان ایجاد شده است.با درگیر کردن مشتری در طول چرخه زندگی وی به دستیابی به اهداف شرکت کمک می کند. این بدان معناست که در طول سفر مشتری تنظیماتی انجام دهید ، مثلاً به وی تخفیفات خاص ارائه دهید . رشد و موفقیت مشتری را با نگاه به نتایج ارزیابی کنید. مهم‌ترین بخش از یک کسب و کار را تشکیل می‌دهند. اگر شما بتوانید به درستی مشتریان خود را مدیریت کنید و رضایت آنها را به خود جلب کنید می‌توانید خیلی سریع رشد کنید و به موفقیت‌های بسیار بزرگی دست پیداکند.

[/vc_column_text][vc_custom_heading text=”مزیت پرسشنامه مشتری محوری – افراد” font_container=”tag:h1|font_size:22|text_align:center|color:%23ffffff” use_theme_fonts=”yes” css=”.vc_custom_1640021484633{background-color: #0088cc !important;}”][vc_column_text]

سنجش مشتری محوری – افراد  در سایت آرمان پژوهان این مزیت را نسبت به دیگر آزمون دنیای مجازی دارد که طریقه نمره گذاری مشخص است، فایل آن به صورت Word است و از همه مهم تر منبع معتبر دارد و بنابراین از اعتبار بالایی برخوردار است.

[/vc_column_text][vc_custom_heading text=”پرسشنامه مشتری محوری – افراد مناسب چه کسانی است؟” font_container=”tag:h1|font_size:22|text_align:center|color:%23ffffff” use_theme_fonts=”yes” css=”.vc_custom_1640021539878{background-color: #0088cc !important;}”][vc_column_text]

۱- کسانی که کیفیت تحقیق، مقاله یا پایان نامه برایشان اهمیت بالایی دارد.

۲- کسانی که کیفیت تجزیه و تحلیل داده ها برایشان بسیار مهم است.

۳- کسانی که به رفرنس دهی معتبر در تحقیقات خود اهمیت زیادی می دهند.

[/vc_column_text][vc_custom_heading text=”به محض تکمیل ثبت نام و واریز وجه، فایل برای شما قابل دانلود می‌باشد و همچنین به ایمیل شما نیز ارسال می شود.” font_container=”tag:h1|font_size:17|text_align:center|color:%23ffffff” use_theme_fonts=”yes” css=”.vc_custom_1640021601240{background-color: #00aa16 !important;}” animation_type=”flash”][/vc_column][/vc_row]