پرسشنامه درگیری مشتریان

[vc_row][vc_column][vc_column_text]

[/vc_column_text][vc_custom_heading text=”مشخصات پرسشنامه درگیری مشتریان” font_container=”tag:h2|font_size:22|text_align:center|color:%23ffffff” use_theme_fonts=”yes” css=”.vc_custom_1618924372393{background-color: #0088cc !important;}”][bsf-info-box icon_size=”25″ icon_color=”#0088cc” pos=”left”]تعداد سوالات : ۱۴ سوال پنج گزینه ای دارد.[/bsf-info-box][bsf-info-box icon_size=”25″ icon_color=”#0088cc” pos=”left”]طریقه نمره گذاری : دارد.[/bsf-info-box][bsf-info-box icon_size=”25″ icon_color=”#0088cc” pos=”left”]مولفه(بعد):دارد.[/bsf-info-box][bsf-info-box icon_size=”25″ icon_color=”#0088cc” pos=”left”]منبع : دارد.[/bsf-info-box][bsf-info-box icon_size=”25″ icon_color=”#0088cc” pos=”left”]روایی و پایایی : دارد.[/bsf-info-box][bsf-info-box icon_size=”25″ icon_color=”#0088cc” pos=”left”]نوع فایل : word[/bsf-info-box][bsf-info-box icon_size=”25″ icon_color=”#0088cc” pos=”left”]قیمت : ۲۱۹۰۰ تومان[/bsf-info-box][vc_custom_heading text=”توضیحات تکمیلی پرسشنامه درگیری مشتریان” font_container=”tag:h2|font_size:22|text_align:center|color:%23ffffff” use_theme_fonts=”yes” css=”.vc_custom_1618923330951{background-color: #0088cc !important;}”][vc_column_text]پرسشنامه درگیری مشتریان با پرسشنامه درگیری مشتریان ژی و هاماری (۲۰۲۰). محاسبه میشود. این تست دارای ۱۴ سوال پنج گزینه ای است. طریقه نمره گذاری این پرسشنامه بر اساس طیف لیکرت پنج درجه ای است که گزینه های آن از خیلی کم =۱ تا خیلی زیاد=۵ رتبه بندی شده است. به طوری که نمره ۱ نشان‌‌‌دهنده کمترین میزان درگیری مشتریان و نمره ۵ بازگوکننده بیشترین میزان درگیری مشتریان است. این مقیاس مشتمل بر سه خرده مقیاس میباشد که هر کدام از این ابعاد با تعدادی سوال مشخص شده اند. پایایی و روایی این آزمون با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ و تحلیل عاملی تاییدی محاسبه شده است.[/vc_column_text][vc_custom_heading text=”نمونه ایی از سوالات پرسشنامه درگیری مشتریان” font_container=”tag:h2|font_size:22|text_align:center|color:%23ffffff” use_theme_fonts=”yes” css=”.vc_custom_1618923518480{background-color: #0088cc !important;}”][vc_column_text]1- نسبت به این برند احساس هیجان دارم.[/vc_column_text][vc_custom_heading text=”تعریف مفهومی پرسشنامه درگیری مشتریان” font_container=”tag:h2|font_size:22|text_align:center|color:%23ffffff” use_theme_fonts=”yes” css=”.vc_custom_1618923581541{background-color: #0088cc !important;}”][vc_column_text]

درگیری مشتریان مکانیزمی است که از طریق آن مشتری به‌طور مستقیم و غیرمستقیم در ایجاد ارزش برای شرکت، همکاری می‌کند. همکاری مستقیم شامل خریدهای مشتری و همکاری‌های غیرمستقیم شامل ارجاع مشتریان دیگر به شرکت که مبتنی بر مشوق‌های شرکت هستند.

[/vc_column_text][vc_custom_heading text=”مزیت پرسشنامه درگیری مشتریان” font_container=”tag:h3|font_size:22|text_align:center|color:%23ffffff” use_theme_fonts=”yes” css=”.vc_custom_1618923693741{background-color: #0088cc !important;}”][vc_column_text]سنجش درگیری مشتریان در سایت آرمان پژوهان این مزیت را نسبت به دیگر آزمون درگیری مشتریان دارد که طریقه نمره گذاری مشخص است، ابعاد و مولفه بیان شده اند، فایل آن به صورت Word است و از همه مهم تر منبع معتبر دارد و همچنین روایی و پایایی آن سنجیده شده است و بنابراین از اعتبار بالایی برخوردار است.[/vc_column_text][vc_custom_heading text=”پرسشنامه درگیری مشتریان مناسب چه کسانی است؟” font_container=”tag:h3|font_size:22|text_align:center|color:%23ffffff” use_theme_fonts=”yes” css=”.vc_custom_1618923777154{background-color: #0088cc !important;}”][bsf-info-box icon_size=”25″ icon_color=”#0088cc” pos=”left”]کسانی که کیفیت تحقیق، مقاله یا پایان نامه برایشان اهمیت بالایی دارد.[/bsf-info-box][bsf-info-box icon_size=”25″ icon_color=”#0088cc” pos=”left”]کسانی که کیفیت تجزیه و تحلیل داده ها برایشان بسیار مهم است.[/bsf-info-box][bsf-info-box icon_size=”25″ icon_color=”#0088cc” pos=”left”]کسانی که به رفرنس دهی معتبر در تحقیقات خود اهمیت زیادی می دهند.[/bsf-info-box][vc_custom_heading text=”به محض تکمیل ثبت نام و واریز وجه، فایل برای شما قابل دانلود می‌باشد و همچنین به ایمیل شما نیز ارسال می شود.” font_container=”tag:h3|font_size:17|text_align:center|color:%23ffffff” use_theme_fonts=”yes” css=”.vc_custom_1618923914719{background-color: #00aa16 !important;}” animation_type=”flash”][/vc_column][/vc_row]