مبانی نظری بازیابی خدمات

قیمت :

33,500 تومان

[vc_row][vc_column][vc_column_text]

مبانی نظری بازیابی خدمات

مبانی نظری بازیابی خدمات

  • » مبانی نظری بازیابی خدمات
  • » نوع فایل ها : WORD و PDF
  • » تعداد صفحات فایل های ورد : ۴۳ صفحه
  • » تعداد مقالات :۳ عدد فایل PDF  
  • » قیمت : ۳۳,۵۰۰ هزار تومان
  • » منبع: دارد.

« تیترهای مهم در فایل های WORD »

  • بازیابی خدمات
  • رضایت مشتری از خدمات
  • تمایل به خرید مجدد
  • پیشینه تجربی پژوهش
  • عدم انطباق انتظار با مدل عملکرد و نارضایتی
  • نارسایی در خدمات
  • نارسایی ها در خدمات شرکت بیمه
  • بازیابی خدمات
  • بی طرفی در بازیابی: نظریه عدالت
  • عدالت رویه ای
  • عدالت برآمدی
  • عدالت تعاملی
  • تفاوت های فرهنگی و جنسیتی در ادراک مشتری از بازیابی خدمات
  • ارائه مدل مفهومی بازیابی خدمات در بیمه
  • مراحل بازیابی خدمات

 مفهوم بازیابی خدمات

بازیابی خدمات، استفاده از ابزارها برای تغییر یک اشتباه به یک وضعیت مثبت و سودآور است. مفهوم بازیابی خدمات اقدام پاسخگوی ارائه کننده خدمات برای (بازیابی) مشتریان (از دست رفته) یا ناراضی و تبدیل آن ها به راضی می شود. بازیابی خدمات محدود نمی شود به مشتریانی که نارضایتی خود را اعلام می کنند.هدف بازیابی خدمات (جستجو و دست و پنجه نرم کردن) با نارسایی ها در خدمات است.

[/vc_column_text][ultimate_ctation ctaction_background=”#0088cc” ctaction_background_hover=”#43c7e8″ enable_icon=”enable_icon_value” icon=”Defaults-shopping-cart” icon_size=”32″ icon_color=”#ffffff” ctaction_link=”url:https%3A%2F%2Farman-pajoohan.ir%2Fproduct%2F%25d9%25be%25d8%25b1%25d8%25b3%25d8%25b4%25d9%2586%25d8%25a7%25d9%2585%25d9%2587-%25d8%25a8%25d8%25a7%25d8%25b2%25db%258c%25d8%25a7%25d8%25a8%25db%258c-%25da%25a9%25db%258c%25d9%2581%25db%258c%25d8%25aa-%25d8%25ae%25d8%25af%25d9%2585%25d8%25a7%25d8%25aa%2F|title:%D9%BE%D8%B1%D8%B3%D8%B4%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87%20%D8%A8%D8%A7%D8%B2%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C%20%DA%A9%DB%8C%D9%81%DB%8C%D8%AA%20%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A7%D8%AA||”]برای خرید پرسشنامه بازیابی کیفیت خدمات کلیک کنید.[/ultimate_ctation][vc_column_text]

« نکات مهم »

۱) این فایل ها فقط و فقط به جهت یاری رساندن به پژوهشگرانی است که قصد دارند، مبانی نظری و یا ادبیات تحقیق خود را تقویت بخشیده و آن را در اسرع وقت انجام دهند و بنابراین شرکت آرمان پژوهان هیچ مسئولیتی در قبال سوء استفاده بعضی اشخاص از این فایل ها را به عهده نمی گیرد.

 

۲) به جهت اطمینان از اصالت متون ادبیات پژوهش با قالب ورد (WORD)، اصل مقالات به صورت فایل پی دی اف (PDF) نیز موجود می باشند.

 

۳) به استفاده کننده از این مطالب پیشنهاد می شود که بنا بر خواسته خود، نحوه قرارگیری مطالب را تنظیم کنند.

 

۴) هزینه دریافتی تنها شامل جستجو مطالب مشابه در زمینه ای خاص و نیز تایپ آنها می باشد و اصل مقالات دربرگیرنده هزینه ای نمی باشد، بنابراین قرارگیری اصل مقالات به جهت اطمینان از اصالت متون و نیز رفرنس دهی فرد استفاده کننده از اصل مقالات در پژوهش خود می باشد.[/vc_column_text][vc_custom_heading text=”به محض تکمیل ثبت نام و واریز وجه، فایل برای شما قابل دانلود می‌باشد و همچنین به ایمیل شما نیز ارسال می شود” font_container=”tag:h1|font_size:17|text_align:center|color:%23ffffff” use_theme_fonts=”yes” css=”.vc_custom_1592198560469{background-color: #0088cc !important;}”][/vc_column][/vc_row]

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *