[vc_row][vc_column][vc_column_text]

پرسشنامه وفاداری کارکنان

» تعداد سوالات : ۱۲ سوال پنج گزینه ای دارد.

» نقطه برش و بازه نمرات : دارد.

» طریقه نمره گذاری : دارد.

» روایی و پایایی : دارد.

» مولفه (بعد) : دارد.

» منبع : دارد.

» نوع فایل : Word

» قیمت : ۶۹۰۰ هزار تومان

پرسشنامه وفاداری سازمانی

وفاداری کارکنان با پرسشنامه ولز و همکاران(۲۰۱۱) سنجیده می شود. این آزمون دارای ۱۲ سوال پنج گزینه ای است که طریقه نمره گذاری این مقیاس بر اساس طیف لیکرت پنج درجه ای است که گزینه های آن از کاملاً مخالفم=۱ تا کاملاً موافقم=۵ رتبه بندی شده است بطوری که نمره ۱ نشان ­دهنده پایین‌ترین میزان وفاداری و نمره ۵ نشان‌دهنده بالاترین میزان وفاداری است. این پرسشنامه دارای دو خرده مقیاس است که هر کدام با تعدادی سوال مشخص گردیده اند. روایی و پایایی این آزمون توسط ولز و همکاران(۲۰۱۰) و جعفرزاده(۱۳۹۴) نیز بدست آمده است.

»»» نمونه ای از سوالات پرسشنامه

۱- ادعاهای سازمان من درباره خدماتش قابل‌باور هستند.

۲- سازمان من پیشرو در استفاده از تکنولوژی برای ارائه خدمات بهتر است

وفاداری کارکنان (loyalty of employees)

وفاداری، احساس تعلق روحی و عاطفی به سازمان و حساسیت لازم به آنچه که مظهر سازمان بوده و متعلق به آن در نظر گرفته شده است اگر فردی با وجود آگاهی از شرایط بهتر یک شغل، حقوق بیشتر و شرایط مناسب­تر، از پذیرش آن شغل به منظور حفظ شغل فعلی­اش، امتناع کند، وفاداری فرد به سازمان پنداشته می‌شود.

[/vc_column_text][vc_custom_heading text=”به محض تکمیل ثبت نام و واریز وجه، فایل برای شما قابل دانلود می‌باشد و همچنین به ایمیل شما ارسال می شود.” font_container=”tag:h1|font_size:16|text_align:center|color:%23ffffff” use_theme_fonts=”yes” css=”.vc_custom_1560023073622{background-color: #0088cc !important;}”][/vc_column][/vc_row]