پرسشنامه تبلیغات دهان به دهان

5,000 تومان

  • توضیحات

توضیحات

پرسشنامه تبلیغات دهان به دهان

پرسشنامه تبلیغات دهان به دهان

» تعداد سوالات: 22 سوال پنج گزینه ای دارد.

» نقطه برش و بازه نمرات : مشخص شده است.

» طریقه نمره گذاری : دارد.

» مولفه(بُعد) : دارد.

» منبع : دارد.

» نوع فایل : Word

» هزینه : 3000 تومان

پرسشنامه تبلیغات دهان به دهان 

ابزار اندازه­ گیری متغیر تبلیغات دهان به دهان (پیشنهاد شفاهی)، پرسشنامه داوری و همکاران (1394) می‌باشد که دارای 22 سوال پنج گزینه­ ای است. طریقه نمره گذاری این بر اساس طیف لیکرت پنج درجه است که گزینه های آن از کاملاً مخالفم=1 تا کاملاً موافقم=5 می باشند بطوری که نمره 1 نشان­ دهنده کمترین میزان تبلیغات دهان به دهان و نمره 5 بازگو کننده بیشترین میزان تبلیغات دهان به دهان است. این پرسشنامه دارای شش خرده مقیاس می‌باشد که توسط تعدادی  سوال مشخص گردیده است.

تبلیغات دهان به دهان (پیشنهاد شفاهی)

پیشنهاد شفاهی نوعی ترویج رایگان است که در آن مشتریان که از کسب و کار، محصول، خدمات و یا رویدادی راضی بوده‌اند، از رضایتمندی خود به دیگران می‌گویند. این نوع فعالیت یکی از موثرترین شیوه‌های تبلیغ است، زیرا افراد از تبلیغی که انجام می‌دهند نفع شخصی نمی‌برند و هر بار با توصیه کالا یا خدماتی از آن مجموعه از اعتبار خود خرج می‌کنند. پیشنهاد شفاهی یک شیوۀ غیررسمی ارتباط میان طرف‌‌های غیرتجاری در خصوص ارزیابی کالاها و خدمات است.

در واقع به طور خیلی ساده می‌توان گفت پیشنهاد شفاه عبارت است از نفوذی قوی بر روی رفتار مصرف‌کننده است. پیشنهاد شفاهی معمولاً تعاملی، سریع و فاقد اساس تجاری است و روشی کم هزینه و قابل اعتماد برای انتقال اطلاعات مربوط به محصولات و خدمات است.