[vc_row][vc_column][vc_column_text]

پرسشنامه شیوه های مقابله با تعارض

» تعداد سوالات : ۳۰ سوال پنج گزینه ای دارد.

» نقطه برش و بازه نمرات : دارد.

» طریقه نمره گذاری : دارد.

» مولفه (بُعد) : دارد.

» منبع : دارد.

» نوع فایل : Word

» قیمت : ۸۹۰۰ هزار تومان

پرسشنامه سبک های مقابله با تعارض

شیو های مقابله با تعارض با پرسشنامه رابینز (۲۰۰۰)‌ سنجیده می شود که این مقیاس دارای ۳۰ سوال پنج گزینه ای است که طریقه نمره گذاری این پرسشنامه بر اساس طیف لیکرت پنج درجه ای است که گزینه های آن از خیلی کم=۱ تا خیلی زیاد=۵ رتبه بندی شده است به طوری که نمره ۱ نشان‌دهنده کمترین میزان استفاده از شیوه ­های مقابله با تعارض و نمره ۵ بازگو‌کننده بیشترین میزان استفاده از شیوه ­های مقابله با تعارض می‌باشد.

»»» نمونه ای از سوالات پرسشنامه

۱- من نظر خودم را که مخالف با نظر رئیسم است، ابراز‌ می‌نمایم.

۲- زمانی که‌ می‌خواهم رئیسم را وادار کنم که موضع من را بپذیرد، صدایم را بلند‌ می‌کنم.

۳- من نظر خود را با شفافیت هر چه بیشتر ابراز‌ می‌کنم.

شیوه های مقابله با تعارض

تعارض، ادراک (فعالیت­ها، اهداف، ارزش­ها، عقاید، باورها، خواسته‌ها، احساسات و…) مغایر و ناسازگار است که باعث تداخل، ممانعت، صدمه و آسیب می­گردد همچنین پژوهشگران به این نتیجه رسیده‌اند که در سطوح بالای سازمان، مقابله با تعارض از نظر اهمیت، برابر یا حتی در مواقعی بیشتر از برنامه‌ریزی، سازماندهی، ارتباطات، انگیزش و تصمیم‌‌‌گیری است. در پژوهش دیگری، از بین ۲۵ عامل موفقیت مدیران، مقابله با تعارض به عنوان مهمترین نقش در موفقیت مشخص شده است. اهمیت تعارض و ضرورت مدیریت اثر بخش آن، باعث شده که مطالعه تعارض در سازمان مورد علاقه محققان و صاحبنظران مدیریت و سازمان قرار گیرد. در این بین، توجه به میزان و نحوه ادراک تعارض در سازمان‌‌ می‌تواند به مدیران کمک کند تا شرایطی فراهم آورند که افراد تعارض و تضاد کمتری را تجربه نمایند.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]