[vc_row][vc_column][vc_column_text]
پرسشنامه استراتژی های کار عاطفی
» تعداد سوالات : ۱۰ سوال پنج گزینه ای دارد.
» نقطه برش و بازه نمرات : دارد.
» طریقه نمره گذاری : دارد.
» مولفه (بعد) : دارد.
» منبع : دارد.
» نوع فایل : Word
» قیمت : ۱۱۹۰۰ هزار تومان
استراتژیهای کار عاطفی با پرسشنامه ۱۰سوالی استراتژی های کار عاطفی چن (۲۰۱۹) سنجیده می شود. این آزمون دو خرده مقیاس را مورد سنجش قرار می‌دهد که هر کدام با تعدادی سوال مشخص گردیده اند. طریقه نمره گذاری این پرسشنامه با مقیاس لیکرت پنج درجه‌ای نمره گذاری خواهد شد که گزینه های آن از خیلی کم=۱ تا خیلی زیاد=۵ می باشد بطوری که نمره ۱ نشان دهنده کمترین میزان استراتژیهای کار عاطفی و نمره ۵ بازگو کننده بیشترین میزان استراتژیهای کار عاطفی است.
| ۱- من یک نقاب برای نشان دادن احساسات واقعی‌ام درباره شغلم گذاشتم. |
| ۲- من مجبورم احساسات واقعی خود را در هنگام برخورد با دیگران پنهان کنم. |
استراتژیهای کار عاطفی “فرآیند تنظیم احساسات و عبارات برای اهداف سازمانی” تعریف می‌گردد. به واقع استراتژیهای کار عاطفی، بهره گیری از راهبردهای گوناگون برای بیان احساسات در تعامل با ارباب رجوع است. بنابراین در این استراتژی کارکنان باید تلاش‌های صادقانه خود را برای نمایش احساسات مناسب (یعنی اعمال عمیق) انجام دهند و به قوانین عاطفی سازمان پایبند باشند.
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
ما به شما کمک می کنیم که پژوهش تان راحت تر و با علم بیشتری پیش برود. مجموعه آرمان پژوهان با ۱۳ سال سابقه فعالیت آماری و پژوهشی به هزاران پژوهشگر کمک کرده تا این مسیر ارزشمند را به درستی طی نمایند.
تمامی حقوق برای سایت آرمان پژوهان محفوظ است.
