مشخصات اعتماد به کارکنان دولت

پرسشنامه اعتماد به کارکنان دولت با پرسشنامه اعتماد به کارکنان دولت نرگسیان و همکاران (۱۳۹۴) محاسبه میشود. این مقیاس دارای ۱۲ سوال پنج گزینه ای است. طریقه نمره گذاری این پرسشنامه بر اساس طیف لیکرت پنج درجه ای است که گزینه های آن از کاملا مخالفم=۱ تا کاملا موافقم=۵ رتبه بندی شده است. به طوری که نمره ۱ نشان‌‌‌دهنده کمترین میزان اعتماد به کارکنان دولت و نمره ۵ بازگوکننده بیشترین میزان اعتماد به کارکنان دولت است. این مقیاس مشتمل بر سه خرده مقیاس میباشد که هر کدام از این ابعاد با تعدادی سوال مشخص شده اند. پایایی و روایی این پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ و تحلیل عاملی تاییدی محاسبه شده است.

۱- در کشور ما وقتی کارها به سازمان یا نهاد دولتی سپرده می شود، مردم به انجام صحیح و به موقع آن اطمینان کامل دارند.

اعتماد به کارکنان دولت بدین معناست که عامه مردم انتظار دارند مقامات و کارکنان سازمان های دولتی با اقدامات خود در تعامل با عامه که در این تعامل نوعی بی اطمینانی و شناخت از چگونگی انجام امور در سازمان های دولتی وجود دارد به انتظارات آن ها پاسخ دهند.

پرسشنامه اعتماد به کارکنان دولت در سایت آرمان پژوهان این مزیت را نسبت به دیگرپرسشنامه اعتماد به کارکنان دولت دارد که طریقه نمره گذاری مشخص است، ابعاد و مولفه بیان شده اند، فایل آن به صورت Word است و از همه مهم تر منبع معتبر دارد و همچنین روایی و پایایی آن سنجیده شده است و بنابراین از اعتبار بالایی برخوردار است.