پرسشنامه توانمندسازی کارکنان

[vc_row][vc_column][vc_column_text]

پرسشنامه توانمندسازی کارکنان

» تعداد سوالات : ۱۶ سوال پنج گزینه ای دارد.

» نقطه برش و بازه نمرات : دارد.

» طریقه نمره گذاری : دارد.

» مولفه (بعد) : دارد.

» منبع : دارد.

» نوع فایل : Word

»  قیمت: رایگان

سنجش توانمندسازی کارکنان اسپریتزر

توانمندسازی کارکنان با پرسشنامه اسپریتزر (۱۹۹۵) سنجیده می شود که دارای ۱۶ سوال پنج گزینه ای است که بر اساس طیف لیکرت پنج درجه ای نمره گذاری شده است که گزینه های آن از کاملاً مخالفم=۱ تا کاملاً موافقم=۵ رتبه بندی شده است بطوری که نمره ۱ نشان دهنده کمترین میزان توانمند سازی کارکنان و نمره ۵ بازگو‌کننده بیشترین میزان توانمند سازی کارکنان است. این پرسشنامه دارای چهار خرده مقیاس است که توانمندسازی کارکنان را در قالب چهار مقوله مورد ارزیابی قرار می دهد که هر کدام با تعدادی سوال مشخص گردیده اند. 

»»» نمونه ای از سوالات پرسشنامه

۱- من باور دارم که توانایی انجام دادن کارها را دارم.

۲- من در زمینه کاری خود اطلاعات پایه‌ای قوی دارم.

توانمندسازی

توانمندسازی کارکنان به معنی قدرت بخشیدن به کارکنان مرتبط با مشتری است، بدین معنی که به آنان کمک می‌کند تا احساس اعتماد به نفس خود را تقویت کرده که از طریق آن برای تصمیم‌گیری در امور مربوط به کارشان و مشتریان موفق باشند.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]